Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ prijímacieho oddelenia
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Riaditeľa prijímacieho oddelenia, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a koordináciu činností prijímacieho oddelenia v zdravotníckom zariadení. Táto pozícia zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní plynulého prijímania pacientov, optimalizácii procesov a zabezpečení vysokej úrovne spokojnosti pacientov a ich rodín.
Riaditeľ prijímacieho oddelenia bude úzko spolupracovať s lekárskym a administratívnym personálom, aby zabezpečil, že všetky prijímacie procesy prebiehajú efektívne, v súlade s legislatívnymi požiadavkami a internými štandardmi kvality. Bude tiež zodpovedný za vedenie tímu zamestnancov, ich školenie, hodnotenie výkonu a podporu profesionálneho rozvoja.
Medzi hlavné úlohy patrí aj monitorovanie výkonnostných ukazovateľov oddelenia, implementácia zlepšovacích iniciatív, riešenie sťažností pacientov a zabezpečenie dodržiavania všetkých predpisov týkajúcich sa ochrany osobných údajov a bezpečnosti pacientov.
Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením v zdravotníckom prostredí, výborné organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a silné komunikačné zručnosti. Táto pozícia si vyžaduje vysokú mieru empatie, profesionality a schopnosť pracovať pod tlakom.
Ak máte vášeň pre zlepšovanie zdravotnej starostlivosti a chcete byť súčasťou dynamického tímu, ktorý sa zameriava na poskytovanie kvalitných služieb pacientom, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií prijímacieho oddelenia
- Zabezpečenie efektívneho prijímania pacientov
- Koordinácia s lekárskym a administratívnym personálom
- Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
- Zavádzanie a monitorovanie štandardov kvality
- Riešenie sťažností a podnetov pacientov
- Zabezpečenie súladu s legislatívou a internými predpismi
- Analýza a zlepšovanie procesov oddelenia
- Správa rozpočtu a plánovanie zdrojov
- Zabezpečenie školení a rozvoja zamestnancov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti zdravotníctva alebo manažmentu
- Minimálne 5 rokov skúseností v zdravotníckom prostredí
- Skúsenosti s vedením tímu
- Znalosť zdravotníckej legislatívy a predpisov
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Empatia a orientácia na pacienta
- Znalosť práce s informačnými systémami
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením zdravotníckeho oddelenia?
- Ako by ste riešili sťažnosť pacienta na dlhé čakanie?
- Aké metódy používate na motiváciu tímu?
- Ako zabezpečujete súlad s legislatívou v oblasti ochrany údajov?
- Aké nástroje používate na monitorovanie výkonnosti oddelenia?
- Ako by ste zlepšili efektivitu prijímacieho procesu?
- Aké sú vaše skúsenosti s rozpočtovaním a plánovaním zdrojov?
- Ako zvládate stresové situácie v zdravotníckom prostredí?
- Aké školenia považujete za dôležité pre zamestnancov oddelenia?
- Ako by ste pristupovali k implementácii nového informačného systému?
